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Termos de Uso

O presente acordo tem por finalidade explicitar as regras e condições que regerão o relacionamento entre a EvenTicket e os usuários para venda de ingressos disponibilizada no endereço eletrônico ingressos.korvatunturi.com.br, ou qualquer outros que venham a substituí-los. Ao usar a EvenTicket e ao acessar quaisquer dados ou informações disponibilizadas na EvenTicket, você manifesta sua concordância a estes termos de uso, bem como a nossa Política de Privacidade. A EvenTicket. se reserva o direito de alterar a política de privacidade e os termos e condições de serviço a qualquer momento. Essas alterações serão comunicadas aos usuários, mas serão efetivadas a partir do momento em que publicados nesta página.

1. O serviço

A EvenTicket é um site para divulgação de eventos e venda de ingressos a usuários cadastrados, não envolvida diretamente com a organização de quaisquer dos eventos anunciados.

1.1 Vantagens aos compradores

Aos compradores, a EvenTicket permite a aquisição segura de ingressos que poderão ser retirados no local do evento, enviados via Correios, ou impressos, garantindo antecipadamente sua participação em eventos.

A EvenTicket também poderá sugestões de eventos com base nos dados e preferência do usuário, assim como informações pertinentes aos eventos em que você tenha se cadastrado ou comprado ingressos, as quais você poderá optar por deixar de receber a qualquer momento.

1.2 Vantagens aos organizadores

Por meio da EvenTicket, nossos clientes contam com ampla divulgação dos seus eventos aos potenciais interessados, tendo à sua disposição total controle das vendas e acesso a dados estatísticos. Disponibilizamos aos compradores um sistema de compra simples, com diversas formas de pagamento e entrega, com custos reduzidos para pontos de revenda.

2. Requisitos para utilização do serviço

Você declara ser residente e domiciliado no território brasileiro e estar em pleno gozo de seus direitos civis, assumindo total responsabilidade pela veracidade de quaisquer informações que prestar durante seu cadastro ou durante a utilização da plataforma, e pelas consequências da divulgação de informações que tornar públicas no site, bem como declara ser titular ou estar autorizado a utilizar qualquer material protegido por direitos autorais ou propriedade intelectual que divulgar na plataforma, isentando a EvenTicket. de qualquer responsabilidade por essas informações e conteúdos.

Ao utilizar a EvenTicket, você declara ter conhecimento de que o serviço é fornecido “COMO FORNECIDOS” (as is), e que a EvenTicket.:

  • - Não assume qualquer responsabilidade pela veracidade das informações divulgadas por seus usuários;
  • - Não é responsável pela organização dos eventos divulgados na plataforma e simplesmente atua como facilitadora da venda de ingressos, não garantindo, portanto, a realização dos eventos, nem assumindo qualquer responsabilidade por cancelamentos, alterações ou atrasos, em quais casos a responsabilidade será integralmente dos respectivos organizadores;
  • - Não tem acesso a quaisquer dos seus dados bancários ou de pagamento, nem qualquer responsabilidade por prejuízos decorrentes da utilização de serviços de terceiros para intermediar os pagamentos.

A utilização do serviço está condicionada a que o usuário mantenha conduta cordial com os demais usuários e que se abstenha de tentativas de utilizar para fins escusos ou criminosos, burlar, copiar ou distribuir sem autorização qualquer parte das propriedades da EvenTicket., inclusive marcas, símbolos, logotipos, slogans, interface e softwares associados à plataforma.

Você também declara dispor dos meios e atender aos requisitos necessários para ter acesso e utilizar sua conta, assim como os ingressos que venha a adquirir, tais como computador conectado à internet, impressora e idade mínima para admissão no evento.

3. Dos ingressos

Os ingressos adquiridos na EvenTicket permitirão o acesso ao Evento no dia e local especificado.

ingressos são documentos ao portador. Assim, uma vez impressos, qualquer pessoa poderá utilizá-los. Por esse motivo, a guarda e conservação dos ingressos são de inteira responsabilidade do usuário. a EvenTicket não se responsabiliza pela perda, extravio, furto ou roubo dos seus ingressos.

Caso seu voucher tenha sido extraviado, furtado ou roubado, comunique imediatamente a EvenTicket. Se o ingresso ainda não houver sido utilizado, providenciaremos o seu cancelamento e a emissão de um novo.

4. Das devoluções de valores

Em casos de arrependimento, o Código de Defesa do Consumidor (Artigo 49) prevê que em até 7 (sete) dias o consumidor pode desistir da compra, desde que esse prazo não ultrapasse 48 horas antes do evento. O reembolso é realizado via Moip pela mesma forma de pagamento utilizada na compra, descontada a taxa de conveniência (se houver), no prazo de até 45 dias após o cancelamento. No caso de compras com cartões de crédito, o valor será devolvido como crédito nas faturas seguintes.

Após os prazos supraciados não é possível desistir de uma compra visto que os valores intermediados não ficam em poder da EvenTicket sendo repassados em sua totalidade aos responsáveis pelos espetáculos, inclusive, é de responsabilidade dos realizadores do evento a devolução, troca, cancelamento e transferência de qualquer ingresso ou evento.

Nos casos de cancelamentos ou alterações de eventos, será garantida aos compradores a opção de reaver os valores pagos pelos ingressos e pelo uso do serviço fornecido pela EvenTicket, ambos às custas dos organizadores do evento, no prazo de até 30 dias após a expressa manifestação da opção pelo convidado.

6. Da segurança e privacidade

6.1 Sua senha

Cada usuário é responsável pela segurança de sua senha, e, por consequência, das operações que utilizem sua senha.

Você poderá ser alterada a qualquer momento. Recomendamos que evite senhas como aniversários e nomes, e que utilize uma senha com pelo menos oito caracteres, dentre números e letras, contendo letras maiúsculas e minúsculas.

Também é de sua responsabilidade a segurança e manutenção da conta de e-mail associada à sua conta, que poderá ser utilizada para fins de recuperação da sua senha.

6.2 Utilização da plataforma

a EvenTicket permite que você interaja com seus amigos e conhecidos para planejar seu entretenimento, cursos ou reuniões, além de sugerir atrações que sejam dos seus interesses comuns.

Você é responsável pelas consequências decorrentes daquilo que optar tornar público no site, inclusive dados pessoais, locais onde se encontra ou estará no futuro, comparecimento a eventos, as pessoas que acompanhanhará, dentre outras informações. Disponibilize este conteúdo somente se sentir confortável de compartilhá-lo com outras pessoas e em conformidade com estes Termos de Serviço.

6.3. Coleta e proteção de dados

Ao utilizar a EvenTicket, você autoriza a coleta e utilização de dados pessoais e socioeconômicos e de estatísticas de navegação, resguardado o sigilo das informações coletadas nos termos da nossa Política de Privacidade.

6.3.1 Dos pedidos extrajudiciais de violação do sigilo

Em caso de notificação ou petição extrajudicial requerendo sejam revelados seus dados cadastrais ou de navegação, inclusive endereço IP, em virtude de suposto uso da internet para fins ilegais ou ilegítimos, você será comunicado do pedido para, no prazo de 5 (cinco) dias, autorizar ou não a divulgação dos dados solicitados.

Com sua autorização tempestiva, a EvenTicket responderá a notificação revelando os dados solicitados.

Caso não responda à comunicação da EvenTicket dentro do prazo ou não autorize a divulgação dos seus dados, informaremos ao solicitante que as informações só poderão ser prestadas mediante ordem judicial. Nessa hipótese, você estará desde já obrigado a arcar com quaisquer custas, despesas, condenação e honorários advocatícios sucumbenciais e contratuais impostos à EvenTicket em razão de eventual demanda judicial para revelação dos referidos dados.

6.3.2 Dos pedidos judiciais de violação do sigilo

A EvenTicket atenderá, sem necessidade de comunicação prévia a você, qualquer ordem de autoridade judicial competente que tenha por fim determinar seja revelada sua identidade ou quaisquer dos dados fornecidos à EvenTicket ou por ela coletados em virtude da sua utilização da plataforma.

6.4 Correspondências eletrônicas

Você toma ciência e concorda que a EvenTicket poderá utilizar o endereço de e-mail associado à sua conta para enviar mensagens administrativas comunicando alterações do serviço, destes termos de serviço, da política de privacidade ou quaisquer outras pertinentes à sua conta. Estas mensagens são parte integrante do serviço oferecido e você não terá opção de recusá-las.

Você desde logo autoriza o envio de correspondências ao endereço de e-mail associado à sua conta com sugestões de atrações baseadas em suas estatísticas de navegação e dados pessoais e socioeconômicos, as quais poderá optar por deixar de receber a qualquer momento.

De igual forma, você desde logo autoriza o envio de correspondências ao endereço de e-mail associado à sua conta com informações pertinentes fornecidas pelos organizadores de eventos nos quais tenha se cadastrado, as quais poderá optar por deixar de receber a qualquer momento.

7. Das violações aos Termos de Serviço

Quaisquer violações a estes termos de serviço ou tentativas de utilizar a plataforma, os ingressos ou qualquer propriedade da EvenTicket. para fins escusos estão sujeitas a suspensão ou cancelamento da(s) conta(s) associada(s), a critério da EvenTicket e sem prévio aviso, sem prejuízo das providências legais cabíveis.

Isto inclui, mas não está limitado a: tentativas de burlar (hackear ou crackear) a segurança da plataforma; tentativas de obtenção de dados sigilosos de usuários; distribuição de vírus ou outros softwares maliciosos; fraudes; condutas injuriosas, difamatórias ou caluniosas; cancelamentos ou alterações de eventos; violações de direitos autorais ou propriedades intelectuais; dentre outros.

8. Do prazo decadencial

Quaisquer reclamações judiciais ou administrativas decorrentes da prestação dos serviços objeto deste Termo de Serviço ou da Política de Privacidade a eles associada deverão ser propostas até 90 (noventa) dias após o fato que as tenha provocado.

9. Cessação e Vigência dos Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço têm vigência entre as partes enquanto subsistir a relação de prestação de serviços entre o usuário e a EvenTicket, que se inicia com a efetivação do cadastro no site e pode ser encerrada mediante:

  • - Cancelamento do cadastro a pedido do usuário e descontinuação da utilização dos serviços;
  • - Cancelamento do cadastro por violação aos Termos de Serviço ou ao Contrato de Serviços; ou
  • - Falecimento do usuário comprovado mediante certidão de óbito.

a EvenTicket ainda se reserva o direito de interromper total ou parcialmente a disponibilização dos serviços caso sua exploração deixe de ser comercialmente viável.

O encerramento da prestação dos serviços não implica desistência por qualquer das partes dos créditos a que ainda façam jus.

10. Do foro

As partes elegem o foro da Comarca Central de Porto Alegre para dirimir quaisquer questões decorrentes do presente Contrato, à exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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Horário de Atendimento


Horario de Atendimento:
De segunda a sexta das 10h às 12h e das 13h as 17h.
Horário de Atendimento por Email:
De segunda a sábado das 8h às 20h.


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